Sepet
Sepetin şu anda boş.
Konumunuza özel içerikleri görmek ve online alışveriş yapmak için başka bir ülkeyi veya bölgeyi seçin.
Sıkça Sorulan Sorular
Üyelik
Üye olmak ücretsiz mi?
Üyelik ücretsizdir. Sipariş verebilmek, indirim ,kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz.
Üye olmadan Sipariş Verilebilir mi?
Üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.
Üyelik Bilgilerim Neden İsteniyor?
Bazı siparişlerin gerçek sipariş olmadığı yada deneme amaçlı sipariş vermesi gibi durumlarla karşılaşılabilmekteyiz. Bu tür işlemlerde, siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmette performans kaybına yol açmaktadır. Siparişin gerçekten talep edilip edilmediğini anlamak amacıyla telefonla, email gibi bilgilerinizle sipariş veren müşterilerimizden bilgi almamız gerekmektedir. Bu yüzden de sipariş verdiğinizde telefon yada e-mail bilginizi veriyor olmanız gerekmektedir.
Üyelik Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim?
Hesabım bölümüne girerek, Kişisel bilgilerim menüsünden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Üyelik Şifremi Unuttum. Nasıl bulabilirim?
Üye girişi kısmından Şifremi Unuttum linkine tıklayarak e-mailinize şifrenizin gönderilmesini sağlayabilirsiniz.
Siparişler


Alışverişimi Nasıl Tamamlayabilirim?
Ürünü sepetinize ekledikten sonra alışveriş tamamla butonuna basmalısınız. Bilgilerinizi tamamladıktan sonra sizi kargo seçim bölümüne aktaracaktır. Kargo seçiminizden sonra ödeme yönteminizi seçmenizle birlikte siparişi tamamla butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
İlk Siparişe Özel %10 Kampanyasından Nasıl Yararlanabilirim?
Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize eklediğinizde sistem tarafından %10 indirim otomatik uygulanacaktır.
Siparişlerimi Nasıl Kontrol edebilirim?
Hesabım bölümüne girerek, sipariş bilgilerim kısmından siparişlerinizi kontrol edebilirsiniz.
Ödeme
Ödeme Seçenekleriniz Nelerdir?
Kredi Kartı yada havale yöntemleriyle ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Kredi Kartı Bilgilerini Girdiğimiz Pos Güvenli midir?
İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir. Sitemiz SSL tarafından korunmaktadır 256 bit'lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dâhil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır.
Kargo
Çalıştığınız Kargo Firmaları Nelerdir?
Firmamız IKAS kargo ile çalışmaktadır.
İade
Siparişimi iade etmek istiyorum. Ne Yapabilirim?
Siparişlerim sayfasında ilgili siparişi bularak iade işlemini başlatabilirsiniz. Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan, tahrip etmeden, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren on dört (14) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir.
Genel Sorular
Ürünleriniz Orijinal mi?
Ürünlerimiz Off On Original tarafından Türkiye’de üretilmektedir. Ürünlerimiz %100 orjinaldir.
Ürünler hakkında ekstra nasıl bilgi alabilirim?
Ürünlerimizle ilgili site içerisinde bulunan whatsapp butonu, iletişim sayfasında bulunan email formu yada 0501 319 56 95 nolu telefonu arayarak bilgi alabilirsiniz.